Garantie
Toutes nos montres bénéficient automatiquement de la garantie légale de conformité de 2 ans, prévue par le Code de la consommation (articles L.217-3 et suivants), applicable à compter de la date d’achat.
Durant la première année, vous n’avez aucune preuve à fournir en cas de défaut : tout dysfonctionnement est présumé exister dès la livraison.
Cette garantie vous protège sans frais et sans conditions complexes.
1. Garantie standard
Toutes les montres ΛNTÉUS sont garanties 2 ans à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre :
- les défauts de fabrication,
- les problèmes d’exécution,
- les dysfonctionnements du mouvement et des aiguilles.
2. Processus de demande
Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, il vous suffit de :
- contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@anteuswatches.com,
-
fournir une preuve d’achat (facture ou numéro de commande).
Si le problème est couvert par la garantie, la montre sera réparée ou remplacée sans frais supplémentaires. Les frais de retour sont également pris en charge si la garantie s’applique.
3. Exclusions
La garantie ne couvre pas :
- les dommages causés par une utilisation inappropriée, des chocs, accidents ou manipulations anormales,
- les rayures, bosses ou décolorations dues à l’usure normale,
- les interventions ou réparations non autorisées par ΛNTÉUS,
- les dommages liés à l’exposition à des conditions extrêmes (température, magnétisme, immersion prolongée avec couronne non vissée, etc.).
Pour toute question ou réclamation, notre équipe est à votre écoute.
Contactez-nous à contact@anteuswatches.com
Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter nos Conditions Générales de Vente.